Datenschutzrichtlinie

Was wir sammeln

• Kontakt- und Bestelldaten (Name, E-Mail, Lieferadresse, Telefon, Bestellinformationen)
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von unseren Zahlungspartnern; wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
• Geräte- und Nutzungsdaten (Cookies, IP, Browser, besuchte Seiten) für Website-Leistung, Analysen und Betrugsprävention
• Marketingpräferenzen (nur mit Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich)

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Support zu leisten und Rücksendungen zu verwalten
• Um unsere Website und Dienste zu betreiben, zu sichern und zu verbessern
• Zum Senden von Transaktionsmitteilungen (Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen)
• Um mit Ihrer Zustimmung Marketingmitteilungen zu senden (Sie können sich jederzeit abmelden)

Rechtsgrundlagen (EWR/UK)

• Vertrag (zur Erfüllung Ihrer Bestellung)
• Berechtigte Interessen (Website-Sicherheit, Analysen, Kundensupport)
• Einwilligung (E-Mail-Marketing, nicht notwendige Cookies, sofern erforderlich)
• Gesetzliche Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung, Betrugsprävention)

Weitergabe

Wir geben Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste an vertrauenswürdige Dienstleister (Zahlungsabwickler, Lager, Spediteure, Kundensupport-Tools) weiter. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in den USA und anderen Ländern verarbeitet werden. Bei Bedarf verwenden wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie Standardvertragsklauseln.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Bestellinformationen, soweit dies für Steuer- und Buchhaltungszwecke erforderlich ist. Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen.

Ihre Rechte (EWR/UK)

Sie haben möglicherweise das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@musediva.com . Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Marketing-Opt-out

Sie können sich über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt.

Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die neue Version mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens.

Kontakt

info@musediva.com

Gültig ab: 25. August 2025